Echtzeit-Bestellverfolgung

Es ist uns wichtig, dass Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert bleiben. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihre Bestellung auf zwei Arten zu verfolgen:

  • Online-Tracking: Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse auf der Seite „Bestellung verfolgen“ ein, um den aktuellen Status (in Bearbeitung, versendet oder geliefert) zu sehen. Die Statusaktualisierungen werden alle paar Stunden aktualisiert.

  • Telefonischer Support: Rufen Sie 01 200 200 166 an und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unsere Mitarbeiter können den Status für Sie prüfen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir werden den Vorgang prüfen und sicherstellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird.