Einfache Umtauschmöglichkeiten für Ihren Komfort
Wir verstehen, dass das bestellte Produkt manchmal nicht genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Variante umtauschen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
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Bestätigen Sie die Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzprodukts. Unser Support-Team hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts.
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Senden Sie den Originalartikel unbenutzt zurück. Wir versenden den Ersatz, sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen und überprüft wurde.
Umtausche unterliegen dem Preisunterschied zwischen den Produkten. Wenn das Ersatzprodukt teurer ist, müssen Sie die Differenz bezahlen; wenn es günstiger ist, erstatten wir den Überschuss auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Für den ersten Umtausch fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
